Told – Plateforme de feedback utilisateur multi-canal
Told est une solution SaaS qui permet aux équipes produit, marketing et growth de créer et déployer des enquêtes multi-canal (in-app, email, lien), déclenchées automatiquement selon le comportement des utilisateurs. Entièrement configurable en no-code, Told aide à recueillir des retours ultra-contextuels tout au long du parcours utilisateur. Nous avons rejoint l’équipe produit pour renforcer le développement de la plateforme et assurer l’intégration du site marketing.
La solution
1. Intégration du site marketing
Nous avons intégré le site told.club à partir des maquettes Figma, en assurant un rendu identique.
Responsive, rapide, fidèle à l’identité de marque.
Orienté performance, avec une hiérarchie claire et un ton moderne.
2. Développement au sein de l’équipe produit
En collaboration directe avec les développeurs de Told, nous avons contribué à :
Le dashboard utilisateur : configuration no-code des surveys conditionnels, choix des canaux, définition des déclencheurs et suivi des performances.
Le widget in-app : un composant léger, fluide et dynamique, capable d’afficher des surveys à fort impact dans les produits web.
L’architecture technique : évolutions front-end en React, intégration des appels GraphQL (Apollo) et optimisation de la communication entre modules.
Les résultats
Un site marketing rapide, clair et aligné avec le positionnement SaaS de Told
Une plateforme no-code puissante et flexible, déployable sans l’intervention des équipes techniques
Un widget in-app élégant et stratégique, capable de collecter des insights ultra-ciblés au bon moment
19M
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